質問掲示板

Q: 有り得ない態度の接客の上、何もせずにすぐ退店したのですが何故返金されないんでしょうか？
A: 大変申し訳ありませんが店内に入店された場合はどのお客様にも返金致しかねます。
ありえない対応と指摘がありましたのでどのような対応か検証の為防犯カメラデータを確認致しました。お客様がご来店された時間帯、多くのお客様で連続入場が続きスタッフも丁寧な接客が出来なかった事はお詫び申し上げます。ただデータを確認した所お客様もスタッフに紙コップを投げつけたりドアを強烈に閉めた映像を確認致しました。
このような行為はいかなる理由があろうとも許される行為ではありません。併せて質問掲示板にも金泥棒や営業許可取っているのか？等投稿されていましたが、入場制限でお断りした方やトラブル起こす方はよく営業許可を持ち出します。許可が下りないと消防法すらクリア出来ません。消防許可がないと開業できません。多くのお客様は気にしないと思いますが一応説明しておきます。また店内でのトラブル等の映像データは店舗ではなく事務所にて保存しております。